حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۱ مهر ۱۴۰۵
تی تی بولت (www.ttbolt.com) فروشگاه آنلاین پیچ و مهره و اتصالات صنعتی است. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از شما گرفته می‌شود، برای چه استفاده می‌شود و چه اختیاراتی دارید. با ثبت‌نام یا خرید از سایت، این سیاست را پذیرفته‌اید.
اطلاعاتی که از شما دریافت می‌کنیم
- اطلاعات حساب کاربری: شماره موبایل، نام و نام خانوادگی و در صورت ثبت، نشانی ایمیل.
- اطلاعات سفارش: نشانی تحویل، کد پستی، شماره تماس گیرنده، محصولات سفارش‌داده‌شده و در صورت نیاز به فاکتور رسمی، اطلاعات هویتی و مالیاتی شما یا شرکت‌تان.
- پیام‌ها و تیکت‌ها: متن درخواست‌های مشاوره و پشتیبانی که برای ما می‌فرستید.
- اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه و صفحات بازدیدشده، که برای امنیت و بهبود سایت استفاده می‌شود.
این اطلاعات را برای چه کاری استفاده می‌کنیم
- ثبت و پردازش سفارش، آماده‌سازی، ارسال و صدور فاکتور؛
- ورود به حساب کاربری با کد تأیید پیامکی و پیامک‌های وضعیت سفارش؛
- پاسخ به تیکت‌ها و ارائه مشاوره فنی؛
- جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت سایت؛
- انجام تعهدات قانونی، از جمله نگهداری اسناد مالی.
پیامک‌های تبلیغاتی فقط با رضایت شما ارسال می‌شود و هر زمان می‌توانید آن را لغو کنید. پیامک‌های ضروری (کد ورود و وضعیت سفارش) بخشی از خدمت است.
کوکی‌ها
سایت از کوکی استفاده می‌کند. کوکی‌های ضروری، سبد خرید و ورود شما را نگه می‌دارند و بدون آن‌ها خرید ممکن نیست. کوکی‌های دیگر به شناخت نحوه استفاده از سایت کمک می‌کنند. می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود مسدود یا پاک کنید؛ در این صورت بخشی از امکانات سایت از کار می‌افتد.
اشتراک اطلاعات با دیگران
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغ دیگران در اختیار آن‌ها قرار نمی‌دهیم. تنها در موارد لازم برای انجام خدمت، بخشی از اطلاعات به این طرف‌ها داده می‌شود:
- درگاه پرداخت بانکی، برای انجام پرداخت. اطلاعات کارت بانکی شما در سایت تی تی بولت دریافت یا ذخیره نمی‌شود و پرداخت در صفحه امن بانک انجام می‌شود؛
- شرکت‌های حمل و باربری، فقط نام، نشانی و شماره تماس گیرنده برای تحویل سفارش؛
- سرویس‌دهنده پیامک، برای رساندن کد تأیید و پیامک‌های سفارش؛
- مراجع قانونی، فقط در صورتی که قانون یا دستور قضایی الزام کند.
امنیت و نگهداری
سایت از اتصال امن (HTTPS) استفاده می‌کند. رمزهای عبور به‌صورت یک‌طرفه رمزنگاری می‌شوند و دسترسی کارکنان به اطلاعات مشتریان محدود به نیاز کاری است. با این حال هیچ سامانه‌ای کاملاً بی‌خطر نیست؛ شما هم کد ورود و رمز خود را در اختیار دیگران نگذارید. اطلاعات حساب تا زمانی که حساب فعال است و اسناد مالی به مدت مقرر در قانون نگهداری می‌شود.
اختیارات شما
می‌توانید اطلاعات حساب خود را ببینید و ویرایش کنید، لغو دریافت پیامک تبلیغاتی را بخواهید یا درخواست حذف حساب بدهید. حذف حساب شامل اسنادی که قانون نگهداری آن‌ها را الزامی کرده (مانند فاکتورها) نمی‌شود. برای این درخواست‌ها از راه‌های تماس پایین صفحه یا تیکت استفاده کنید.
تغییر این سیاست
اگر این متن تغییر کند، نسخه تازه همین‌جا با تاریخ جدید منتشر می‌شود. ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش نسخه جدید است.
تماس با ما
پرسش درباره حریم خصوصی را از طریق تیکت در سایت یا شماره «شماره پشتیبانی» و ایمیل «ایمیل پشتیبانی» به ما بگویید.