شرایط استفاده
آخرین به‌روزرسانی: ۱۱ مهر ۱۴۰۵
تی تی بولت (www.ttbolt.com) فروشگاه آنلاین پیچ و مهره و اتصالات صنعتی با پرداخت اینترنتی است. استفاده از سایت یا ثبت سفارش یعنی این شرایط را خوانده و پذیرفته‌اید. این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است.
امکانات سایت
- خرید اینترنتی و پرداخت آنلاین؛
- صدور فاکتور و پیش‌فاکتور؛
- مشاوره فنی از طریق تیکت؛
- جستجوی محصولات بر اساس استانداردهای بین‌المللی؛
- ثبت نظر، ساخت فهرست محصولات و مطالب آموزشی فنی.
حساب کاربری
- ثبت‌نام رایگان است.
- شماره موبایل ثبت‌شده باید به نام خود شما باشد و ورود با کد تأیید پیامکی انجام می‌شود. مسئولیت نگهداری از موبایل و کدهای ورود با شماست.
- اطلاعات ثبت‌شده (نام، نشانی، شماره تماس) باید درست و کامل باشد. سفارشی که به‌دلیل اطلاعات نادرست ارسال نشود یا برگردد، هزینه رفت‌وبرگشت آن با مشتری است.
- نام کاربری پس از ثبت قابل تغییر نیست و باید مناسب و بدون توهین باشد.
- تی تی بولت می‌تواند حسابی را که قوانین را نقض کند محدود یا مسدود کند.
مشتریان و فروش
تی تی بولت کالا را به مصرف‌کننده نهایی می‌فروشد و فروش به قصد فروش مجدد (عمده‌فروشی) از مسیر مذاکره و پیش‌فاکتور جداگانه انجام می‌شود.
قیمت، موجودی و ثبت سفارش
- قیمت‌ها به ریال یا تومان و طبق نمایش سایت در لحظه ثبت سفارش است و بدون اطلاع قبلی ممکن است تغییر کند. تغییر قیمت بر سفارش پرداخت‌شده اثر ندارد.
- مشخصات فنی هر محصول (استاندارد، سایز، رده مقاومت، پوشش و جنس) در صفحه آن آمده است. پیش از خرید با نیاز خود تطبیق دهید و اگر مطمئن نیستید با تیکت مشورت بگیرید.
- اگر کالایی پس از ثبت سفارش موجود نباشد، با شما تماس می‌گیریم و می‌توانید جایگزین بگیرید یا سفارش را لغو و وجه را دریافت کنید.
- سفارش با تأیید پرداخت نهایی می‌شود. اشتباه آشکار در قیمت یا مشخصات، حق لغو سفارش را برای هر دو طرف ایجاد می‌کند و وجه پرداختی بازگردانده می‌شود.
هزینه بسته‌بندی، بارگیری و ارسال
هزینه بسته‌بندی، بارگیری و ارسال عیناً طبق فاکتور از مشتری دریافت می‌شود. زمان تحویل تخمینی است و به نوع کالا، نشانی و شرایط حمل بستگی دارد.
تحویل، مرجوعی و ضمانت
- هنگام تحویل، تعداد و سالم‌بودن بسته را بررسی کنید و مغایرت یا آسیب را همان زمان به ما اطلاع دهید.
- اگر کالای ارسالی با سفارش مطابقت نداشته باشد یا معیوب باشد، ظرف «مدت اعلام مرجوعی» روز از تحویل با تیکت درخواست مرجوعی ثبت کنید. کالا باید دست‌نخورده و در بسته‌بندی اصلی باشد.
- کالای ساخته‌شده یا برش‌خورده بر اساس سفارش اختصاصی شما، جز در صورت نقص یا مغایرت، قابل مرجوع نیست.
- وجه کالای پذیرفته‌شده به همان روش پرداخت بازگردانده می‌شود.
محتوای کاربران
- محتوای ثبت‌شده (نظر، مطلب، فهرست) باید صنعتی، مرتبط و به فارسی یا انگلیسی باشد.
- محتوای توهین‌آمیز، تبلیغاتی، خلاف قانون یا ناقض حق دیگران ممنوع است و حذف می‌شود.
- شما مسئول محتوایی هستید که منتشر می‌کنید و به تی تی بولت اجازه نمایش آن در سایت را می‌دهید.
مالکیت مطالب سایت
متن‌ها، تصاویر، نقشه‌ها، فهرست محصولات و طراحی سایت متعلق به تی تی بولت است. نقل مطالب با ذکر نام و نشانی منبع (www.ttbolt.com) مجاز است. کپی انبوه، بازنشر تجاری و استخراج خودکار اطلاعات محصولات بدون اجازه کتبی مجاز نیست.
محدودیت مسئولیت
سعی می‌کنیم سایت پیوسته و درست کار کند، ولی ممکن است به‌دلیل تعمیر، قطع ارتباط یا عوامل خارج از کنترل ما موقتاً در دسترس نباشد. مسئولیت تی تی بولت در هر حال از ارزش کالای سفارش‌شده بیشتر نیست. انتخاب نادرست محصول بر اساس نیاز فنی و نصب غلط، مسئولیت خریدار است.
حریم خصوصی
اطلاعات شما طبق صفحه «حریم خصوصی» نگهداری و استفاده می‌شود.
تغییر شرایط و حل اختلاف
تی تی بولت می‌تواند این شرایط را به‌روز کند و نسخه جدید همین‌جا با تاریخ تازه منتشر می‌شود. سفارش‌های ثبت‌شده تا آن زمان تابع شرایط زمان ثبت هستند. اختلاف‌ها ابتدا با گفتگو و تیکت حل می‌شود و در غیر این صورت مرجع صالح قضایی در ایران رسیدگی می‌کند.
تماس با ما
برای پرسش‌ها از تیکت در سایت یا شماره «شماره پشتیبانی» و ایمیل «ایمیل پشتیبانی» استفاده کنید.
